Kertajadi, Rahman, dan Jumhur Hakin. 2023. “Peningkatan Kemampuan Mahasiswa Prodi Pariwisata Unram Dalam Menangani Keluhan Tamu Di Departemen Housekeeping”. Jurnal Abdi Anjani 1 (1):18-24. https://doi.org/10.29303/anjani.v1i1.746.