Kalele, S. .; Watung, E. A. .; Kondoj, T. H. I. .; Sendow, D. C. .; Permana, D. E. .; Solang, J. A. .; Towoliu, B. I. Does The Service Quality Of Banquet Hall Staff Affect The Guest Satisfaction? A Case Study At Hotel Peninsula Manado. Intour 2025, 4, 52-62.