Madu YM, Minanda.docx H. Peran Front Office Dalam Menangani Complaint Tamu di Hotel Amber Lombok Beach Resort. JPMP [Internet]. 30 Juni 2024 [dikutip 23 November 2024];2(1):151-5. Tersedia pada: https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/jimpar/article/view/1155