Siagian MRH, Setiawan AS. Evaluasi Pelayanan Pengunjung Museum Pembela Tanah Air Bogor Dengan Metode Customer Satisfaction Index: "Customer Satisfaction Index, Service Satisfaction, PETA Museum". JPMP [Internet]. 24 November 2025 [dikutip 26 November 2025];3(2):313-24. Tersedia pada: https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/jimpar/article/view/2374