Analisis Perilaku Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Oleh Umkm di Masa Pandemi (Studi Kasus Pada UMKM Se-Kota Mataram)
DOI:
https://doi.org/10.29303/risma.v5i1.1747Keywords:
Accounting Information System, UTAUT, Behavioral Intention, Use Behavior, MSMEsAbstract
This study aims to determine user behavior towards the acceptance of an accounting information system by micro, small and medium enterprises (MSMEs) during the pandemic in Mataram City, West Lombok. This type of research uses associative research with quantitative methods. This study uses primary data obtained directly by distributing questionnaires to MSMEs in Mataram City. Determination of the sample using the simple random sampling (SRS) technique with the criteria of MSME owners or employees in Mataram City who have used an accounting information system in the process of recording their business transactions, so that a total of 293 respondents were obtained. The data analysis tool used Partial Least Square (PLS). The results of this study indicate that performance expectance, effort expectance, social influence have a significant effect on user interest (behavioral intention). While facilitating conditions and user interest (behavioral intention) have a significant effect on user behavior (use behavior) of the accounting information system.
References
Abu-Al-Aish, A., & Love, S. (2013). Factors influencing students’ acceptance of m-learning: An investigation in higher education. International Review of Research in Open and Distance Learning, 14(5), 82–107. https://doi.org/10.19173/irrodl.v14i5.1631
Abushanab, E., Michael Pearson, J., & Setterstrom, A. J. (2010). Internet banking and customers’ acceptance in Jordan: The unified model’s perspective. Communications of the Association for Information Systems, 26(1), 493–524. https://doi.org/10.17705/1cais.02623
Aoun, C., Vatanasakdakul, S., & Li, Y. (2010). AIS in Australia: UTAUT application & cultural implication. ACIS 2010 Proceedings - 21st Australasian Conference on Information Systems.
Bendi, R. K. J., & Sri Andayani. (2013). Penerapan Model UTAUT untuk memahami perilaku penggunasistem informasi akademik.
Charisma, J. A. (2020). Analisis minat dan perilaku pengguna e-Wallet: Perluasan UTAUT 2 dengan budaya sebagai moderasi: Studi pada Mahasiswa di Kota Malang Etheses of Maulana Malik Ibrahim State Islamic University. In Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim. http://etheses.uin-malang.ac.id/18709/
Darmansyah. (2017). Model Acceptance of Accounting Information System Untuk Mengidentifikasi.
Endit, N. P. I. (2022). Inilah Aplikasi-Aplikasi Akuntansi yang Membantu UMKM. UKMINDONESIA.ID. https://www.ukmindonesia.id/baca-deskripsi-posts/inilah-aplikasiaplikasi-akuntansi-yang-membantu-umkm/
Euis Widanengsih. (2021). Penerapan Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology Model Untuk Mengukur Perilaku Pengguna Aplikasi Akuntansi Pada Usaha Kecil Dan Menengah. 2(3), 146–160.
Halim, A. (2020). Pengaruh Pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Kabupaten Mamuju. 1(2).
Handayani, T., & Sudiana, S. (2017). Analisis Penerapan Model Utaut (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) Terhadap Perilaku Pengguna Sistem Informasi (Studi Kasus: Sistem Informasi Akademik Pada Sttnas Yogyakarta). Angkasa: Jurnal Ilmiah Bidang Teknologi, 7(2), 165. https://doi.org/10.28989/angkasa.v7i2.159
Indah, M., & Agustin, H. (2019). Penerapan Model Utaut (Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology) Untuk Memahami Niat Dan Perilaku Aktual Pengguna Go-Pay Di Kota Padang. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(4), 1949–1967. https://doi.org/10.24036/jea.v1i4.188
Kirana, N. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Dengan Menggunakan Model UTAUT ( Studi Empiris pada Pengguna Sistem Informasi Akuntansi di Bank Mandiri ).
Mustaqim, R., Kusyanti, A., & Aryadita, H. (2018). Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Niat Penggunaan E-Commerce XYZ Menggunakan Model UTAUT (Unified Theory Acceptance and Use Of Technology). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(7), 2584–2593. http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1653/608
Muttaqin, M., & Prihandoko. (2018). Analisa Pemanfaatan Sistem Informasi E-Office Pada Universitas Pembangunan Panca Budi Medan Dengan Menggunakan Metode UTAUT. Jurnal Teknik Dan Informatika, 5(1), 40–43.
Naranjo-Zolotov, M., Oliveira, T., & Casteleyn, S. (2019). Citizens’ intention to use and recommend e-participation: Drawing upon UTAUT and citizen empowerment. Information Technology and People, 32(2), 364–386. https://doi.org/10.1108/ITP-08-2017-0257
NTB, S. D. (2021). Jumlah UMKM Menurut Kabupaten Kota. Satu Data NTB. https://data.ntbprov.go.id/dataset/umkm-berdasarkan-jenisnya/resource/1a0a8307-7362-4d3f-a130-fb425eb59047#%257Bview-graph:%257BgraphOptions:%257Bhooks:%257BprocessOffset:%257B%257D,bindEvents:%257B%257D%257D%257D%257D,graphOptions:%257Bhooks:%257BprocessOffset:%257B%257D,bindEvents:%25
Nugraha, G. S., & Yadnyana, K. (2018). Penerapan Model UTAUT dalam Menjelaskan Faktor Minat dan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Daerah. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 959-987, 24(2), 959–987. https://doi.org/10.24843/EJA.2018.v24.i02.p06
Nurlita Novianti, Z. B. (2010). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Pemanfaatan Sistem Informasi Berbasis Komputer dengan Gender sebagai Variabel Moderating. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, December 2010. https://doi.org/10.18202/jamal.2010.12.7100
Onibala, A. A., Rindengan, Y., & Lumenta, A. S. (2021). Analisis Penerapan Model UTAUT 2 ( Unified Theory Of Acceptancy And Use Of Technology 2 ) Terhadap E-Kinerja Pada Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara. E-Journal Teknik Informatika, 2, 1–13.
Piarna, R., & Fathurohman, F. (2019). Adopsi E-Commerce Pada Umkm Di Kota Subang Menggunakan Model Utaut. Jurnal Ilmiah Ilmu Dan Teknologi Rekayasa, 2(1). https://doi.org/10.31962/jiitr.v2i1.13
Putri, R. A., & Jumhur, H. M. (2019). Peminat Aplikasi Blibli.Com Dengan Menggunakan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (Utaut). Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 12(1), 16–23.
Rahi, S., Abd. Ghani, M., Alnaser, F. M. I., & Ngah, A. H. (2018). Investigating the role of unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) in internet banking adoption context. Management Science Letters, 8(3), 173–186. https://doi.org/10.5267/j.msl.2018.1.001
Raza, S. A., Qazi, W., Khan, K. A., & Salam, J. (2021). Social Isolation and Acceptance of the Learning Management System (LMS) in the time of COVID-19 Pandemic: An Expansion of the UTAUT Model. Journal of Educational Computing Research, 59(2), 183–208. https://doi.org/10.1177/0735633120960421
Reza Mahendra, A. (2003). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Pemanfaatan Sistem Informasi Pengelola Keuangan Daerah (SIPKD). Records Management Journal, 1(2), 1–15. http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.88.5042&rep=rep1&type=pdf%0Ahttps://www.ideals.illinois.edu/handle/2142/73673%0Ahttp://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-33646678859&partnerID=40&md5=3ee39b50a5df02627b70c1bdac4a60ba%0Ahtt
Sedana, I. G. N., & Wijaya, S. W. (2012). Penerapan Model Utaut Untuk Memahami Penerimaan Dan Penggunaan Learning Management System Studi Kasus: Experential E-Learning of Sanata Dharma University. Jurnal Sistem Informasi, 5(2), 114. https://doi.org/10.21609/jsi.v5i2.271
Sofia, I. P. (2015). Modul Sistem Informasi Akuntansi (Sistem Pemrosesan Transaksi). Universitas Pembangunan Jaya, 50.
Sugiyono, P. D. (2017). Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sumistar, E. A. (2011). Pengaruh Minat Pemanfaatan Sistem Informasi dan Penggunaan Sistem Informasi terhadap Kinerja Individu (Studi pada PT. Samator Gas Industri). http://eprints.undip.ac.id/26644/1/JOURNAL_ed.pdf
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun. (2008). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008. 1.
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly: Management Information Systems, 27(3), 425–478. https://doi.org/10.2307/30036540
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ni Putu Dera Riani, Nurabiah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
