Prosedur Pelayanan Nasabah Gadai Mas Pada PT Gadai Mas NTB Cabang Ampenan
Keywords:
Prosedur, Pelayanan, Gadai Emas, PT Gadai Mas NTBAbstract
Laporan magang ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pelayanan nasabah dalam transaksi gadai emas di PT Gadai Mas NTB Cabang Ampenan. Penelitian dilakukan melalui kegiatan magang selama empat bulan dengan fokus pada bagian akuntansi dan pelayanan nasabah. Prosedur yang diamati meliputi pengajuan gadai, analisis barang jaminan, evaluasi risiko, survei barang, penyiapan dokumen, pencairan dana, pengarsipan dokumen, penyimpanan barang jaminan, pembayaran angsuran, hingga penebusan gadai. Hasil magang menunjukkan bahwa prosedur pelayanan di PT Gadai Mas NTB Cabang Ampenan berjalan efisien, mudah dipahami, dan memberikan kemudahan bagi nasabah. Apabila terjadi wanprestasi, penyelesaian dilakukan melalui pemberian denda, dan jika melewati batas waktu, barang jaminan akan dilelang sesuai ketentuan. Dengan demikian, sistem pelayanan gadai emas di PT Gadai Mas NTB Cabang Ampenan mampu mendukung kebutuhan masyarakat akan akses dana cepat dengan prosedur yang sederhana.
References
Anonim, “Buku Petunjuk Pedoman Magang”, 2024, Program Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisni Universitas Mataram.
Arief, A. (2020). Analisis Data dalam Pengelolaan Keuangan Publik. Jurnal Ekonomi Publik, 18(3), 56-65.
BPKAD (Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah. (2018). Laporan Tahunan BPKAD. Diakses pada tanggal 30 Oktober 2024 pada Website : https://ppid.lombokbaratkab.go.id/fileppid/LaporanTahunanBPKAD20181 2072007082019.pdf
Hakim, R. (2021). Efisiensi Administrasi Pemerintah Daerah dengan Sistem Informasi Terintegrasi. Jurnal Manajemen Pemerintahan, 12(1), 42-57.
Harahap, S. (2019). Pengaruh Pengelolaan Ekuitas Terhadap Stabilitas Keuangan Pemerintah. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 10(3), 101-115.
Herawati, D. (2020). Pentingnya Catatan atas Laporan Keuangan dalam Transparansi Keuangan Pemerintah. Jurnal Akuntansi Publik, 11(2), 58- 74.
Herlina, L. (2020). Evaluasi Realisasi Anggaran pada Lembaga Pemerintahan. Jurnal Anggaran dan Akuntabilitas Publik, 8(4), 25-39.
Mahendra, Y. (2020). Analisis Penyusunan Neraca Pemerintah Daerah dalam Meningkatkan Akuntabilitas Keuangan Publik. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 9(1), 33-46.
Mardiasmo, D. (2018). Akuntansi Sektor Publik: Pengelolaan Anggaran Pemerintah. Penerbit Andi.
Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia. (2019). Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 90 Tahun 2019 tentang SIPD RI.
Kusuma, E. (2021). Analisis Arus Kas dan Kebutuhan Likuiditas Pemerintah dalam Pengelolaan Anggaran. Jurnal Keuangan Negara, 14(2), 85-97.






