Analisis Penyelesaian KPR Bermasalah Pada PT. Bank Tabungan Negara Cabang Mataram
Keywords:
KPR Bermasalah, Restrukturisasi Kredit, Penyelesaian Kredit, Manajemen RisikoAbstract
Tujuan magang ini adalah untuk mengetahui proses penanganan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) bermasalah pada PT Bank Tabungan Negara (BTN) Cabang Mataram. Kegiatan magang berlangsung selama 4 (empat) bulan dengan melakukan observasi, wawancara, serta keterlibatan langsung dalam aktivitas operasional di unit kredit dan penanganan kredit bermasalah. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa BTN Cabang Mataram memiliki prosedur dan tahapan yang sistematis dalam menangani debitur dengan masalah pembayaran, mulai dari upaya persuasif hingga penyelesaian hukum. Penanganan yang dilakukan meliputi restrukturisasi kredit, pemberian keringanan pembayaran, hingga opsi penyelesaian lainnya seperti subrogasi, cessie (alih tagih), penjualan bersama, dan pelelangan agunan melalui Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL). Restrukturisasi menjadi metode yang paling banyak diterapkan karena dinilai efektif membantu debitur yang masih memiliki kemampuan dan itikad baik, sekaligus menjaga kualitas aset bank. Melalui tahapan tersebut, BTN berupaya menjaga kualitas portofolio kredit, meminimalisasi tingkat kredit macet, serta memastikan penerapan prinsip kehati-hatian dalam manajemen risiko perbankan.
References
Aprianti, N. R., & Sidiq, S. (2021). Analisis pengaruh rasio keuangan perbankan terhadap profitabilitas pada bank umum konvensional di Indonesia. Jurnal Kebijakan Ekonomi dan Keuangan, 1, 1–14. https://doi.org/10.20885/jkek.vol1.iss1.art1
Dalmen, V. (2025). Pengaruh Kredit Macet Terhadap Kestabilan Kengan Perbankan Di Indonesia. Jurnal Penelitian Multidisiplin Nusantara, 6, 1–13. https://doi.org/10.32812/jibeka.v14i2.194
Febriati, H. S., & Lathifah, N. (2024). Analisis Strategi Kebijakan Bank Tabungan Negara (BTN) dalam Meningkatkan Jumlah Minat Nasabah Melalui Program Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) (Studi Kasus pada Bank BTN KC Surabaya Bukit Darmo) (Vol. 2, Issue 4).
Manis, F. A., Sonani, N., & Fitrianti, D. (2023). Pengaruh Kualitas Layanan Teller Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank BTN Kantor Cabang Pembantu Japang. juurnal of management, 4(2), 199–209. https://doi.org/10.37010/jdc.v4i2
Mitasari, V., Ramadhan, A., & Rahmawati. (2023). Penerapan Akad Musyarakah Mutanaqishah Dalam Pembiayaan KPR Syariah di Bank BSI. Journal of Economic, Management, Accounting and Technology, 6(2), 211–219. https://doi.org/10.32500/jematech.v6i2.4026
Najib, A. (2024). Prosedur Pemberian Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Pada Bank Syari’ah Indonesia KCP Lombok Aikmel.
Rahmawati, L., Budianto, E. W. H., & Dewi, N. D. T. (2023). Pemetaan Topik Penelitian Seputar Bank Tabungan Negara (BTN) Syariah dan Konvensional: Studi Bibliometrik VOSviewer dan Literature Review.
Sa’diah, F. A., Syarif, R., & Azhar, Z. (2024). Analisis Atas Prosedur Pembiayaan Kredit Pemilikan Rumah BTN Platinum. Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan, 4(3), 361–370. https://doi.org/10.37641/jabkes.v4i3.1927
Simamora, M., Siregar, S. A., & Nasution, Mhd. Y. (2022). Penerapan Prinsip Kehati-hatian Dalam Penyaluran Kredit Pada Lembaga Keuangan Perbangkan. Jurnal Retentum, 4, 159–169.
Simatupang, A., Yanti, E. R., & Mardila, N. (2021). Manajemen Kredit Pemilikan Rumah Untuk Meminimalisir Kredit Macet Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) TBK. AdBispreneur, 6(1), 13–25. https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v6i1.28185
Telaumbanua, A. R. C., Fau, S. H., & Gohae, A. S. (2022). Analisis Faktor-Faktor Penyebab Kredit Macet Pada CU. Faomasi Kecamatan Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis, 5, 33–44. https://jurnal.uniraya.ac.id/index.php/balance
Wahyuningtyas, U. A., Fernanda, M., Rachmah, N. N., & Oktafia, R. (2024). Analisis Kotor Pada Bank BTN Tbk. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(3), 87–91. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i3.1090
Wairooy, A. M., & Rahmi. (2022). The Effect of Credit Distribution and Interest Rates on Profitability at Bank Sulselbar Jeneponto Branch. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/jeb
Yanda, N., & Rahmazaniati, L. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kredit Macet Pada Bank BTN Kantor Cabang Pembantu Syariah Meulaboh. 1–13.






