Pendampingan Melalui Pelayanan Statistik Terpadu dalam Memberikan Informasi Statistik di Badan Pusat Statistik Provinsi NTB

Authors

  • Nurul Inayah Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mataram, Kota Mataram, Indonesia.
  • Siti Maisaroh Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mataram, Kota Mataram, Indonesia.
  • Mutiarani Mutiarani Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mataram, Kota Mataram, Indonesia.
  • Baiq Ismiwati Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mataram, Kota Mataram, Indonesia.

DOI:

https://doi.org/10.29303/independen.v6i2.2267

Keywords:

Pelayanan Statistik Terpadu, literasi data, BPS NTB, pelayanan publik, data berbasis bukti

Abstract

Pelayanan data yang cepat, akurat, dan mudah diakses kini menjadi kebutuhan utama masyarakat, termasuk di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). Melalui Pelayanan Statistik Terpadu (PST), BPS Provinsi NTB hadir tidak hanya sebagai penyedia data, tetapi juga sebagai pendamping dalam pemahaman dan pemanfaatan informasi statistik. Kegiatan pendampingan ini dilaksanakan melalui dua metode, yaitu layanan secara online dan kunjungan langsung. Setiap metode dirancang untuk mempermudah akses dan konsultasi data bagi pengguna, khususnya mahasiswa dan instansi pemerintah. Hasil dari kegiatan menunjukkan tingginya kepuasan pengguna terhadap layanan PST, baik dari segi kecepatan, kejelasan informasi, maupun sikap petugas. Keterlibatan mahasiswa magang turut memberi warna tersendiri dalam pelayanan, menjadikan suasana lebih komunikatif dan adaptif. Meskipun masih ditemui kendala teknis pada sistem digital, PST tetap menjadi rujukan utama bagi pencari data di NTB. Kesimpulannya, keberadaan PST sangat membantu meningkatkan literasi data dan penggunaan data berbasis bukti di kalangan masyarakat.

 

References

Afifah, S. (2022). Permasalahan dan Potensi dalam Diseminasi Official Statistic pada Badan Pusat Statistic. Prosiding, 326 - 329.

Bima, B. P. (2024, Desember 30). Survei Kebutuhan Data 2024. Retrieved from bimakota.bps.go.id: https://bimakota.bps.go.id

Candra, Y. (2022). Analisis Kualitas Pelayanan Statistik Terpadu Terhadap Kepuasan Pengunjung di Perpustakaan BPS Provinsi Sumatera Barat. Sumatera Barat: Fakultas Ekonomi Universitas Tamansiswa Padang.

Chafid, N. (2025). Analisa Sistem Pengelolaan Website Perpustakaan Digital pada Pelayanan Statistik Terpadu (PST) Badan Pusat Statistik Provinsi Banten. Ilmu Pengetahuan Naratif, 69 - 76.

Dalimunthe, D. Y. (2022). Peningkatan Literasi Statistik Masyarakat Melalui Sosialisasi Pendampingan Desa Cinta Statistik di Kelurahan Parit Padang Kabupaten Bangka. Prosiding, 78-81.

Dharma, T. W. (2022). Optimalisasi Pelayanan Data Pada Website Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Selatan. Ekonomi Bisnis (E-Bis), 17 - 20.

Febriyanti, A. Y. (2024). Pengembangan Proses Bisnis Pelayanan Statistik Terpadu Badan Pusat Statistik Kota Surabaya Menggunakan Metode Prototyping. Journal of Technology and Informatics (JoTI), 70-79.

Irmayani, W. (2022). Penerapan Aplikasi Buku Tamu Digital Pada Kantor Desa Punggur Besar Kubu Raya. JOTIKA PENGABDIAN MASYARAKAT, 53 - 60.

Kusraharjeng, A. M. (2018). Reformasi Birokrasi Pelayanan Statistik Terpadu Badan Pusat Statistik Kabupaten Malang. Fakultas Administrasi Universitas Brawijaya, 42-26.

Nazarini, P. (2022). Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Badan Pusat Statistik Lampung Selatan . Administrativa, 19-25.

NTB, B. P. (2023, Desember 25). Analisa Kebutuhan Data BPS Provinsi Nusa Tenggara Barat 2023. Retrieved from web-api.bps.go.id: https://ntb.bps.go.id

NTB, B. P. (2025, Juni 19). Jumlah Pengunjungan Berdasarkan Bulan . Retrieved from Bukutamu.statsntb.id: https://bukutamu.statsntb.id

Ongena, G. (2022). Literasi Data untuk Meningkatkan Kinerja Pemerintah: Pendekatan Berbasis Kompetensi dan Operasional multidimensi. Digital Business, 6-7.

Purnama, S., & Hakim, A. (2025, Mei 19). Pemprov NTB Menyingkronkan data sektoral kota hingga kabupaten. Retrieved from ANTARANTB: https://mataram.antaranew.com

Shedriko, & Firdaus, M. (2023). Pencarian dan Pengelolaan Literasi Data Bagi Masyarakat dan Faedahnya. Pengabdian Masyarakat, 580-581.

Statistik, B. P. (2024). Standar Pelayanan Konsultasi Statistik pada Pelayanan Statistik Terpadu (PST) di BPS. Jakarta: Badan Pusat Statistik Indonesia .

Wahyuli, R. A. (2023). Analisis Kualitas Pelayanan Statistik Terpadu (PST) Badan Pusat Statistik di Kabupaten Jeneponto. Journal unismuh, 993 - 1000.

Zahriyah, A., & Amanda, T. R. (2025). Peran Badan Pusat Statistik dalam Mendukung Literasi Data Dikalangan Mahasiswa. Digital Bisnis , 185-195.

Downloads

Published

2025-11-28

How to Cite

Inayah, N., Maisaroh, S., Mutiarani, M., & Ismiwati, B. (2025). Pendampingan Melalui Pelayanan Statistik Terpadu dalam Memberikan Informasi Statistik di Badan Pusat Statistik Provinsi NTB. Jurnal Abdimas Independen, 6(2), 92–98. https://doi.org/10.29303/independen.v6i2.2267