Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Penggunaan Dana Desa Pada Saat Terjadi Pandemi Covid–19
DOI:
https://doi.org/10.29303/risma.v4i1.1011Keywords:
Tingkat Kepuasan Masyarakat, Dana DesaAbstract
Pada 2020, dengan adanya pandemi Covid-19, dilakukan perubahan pengalokasian atas penggunaan Dana Desa. Dengan adanya perubahan tersebut, diduga terjadi perubahan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja pelayanan yang diberikan aparatur penyelenggara pelayanan publik, dalam hal ini desa (Permenpan Nomor 14
Tahun Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik, 2017). Penelitian ini dilakukan di Desa Lingsar, Kabupaten Lombok Barat, untuk meneliti tingkat kepuasan masyarakat atas penggunaan Dana Desa, sepanjang masa Covid-19. Melalui kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat dari peraturan Permen PAN & RB Nomor 14 Tahun 2017 yang dibagikan kepada masyarakat Desa Lingsar, data dianalisa dengan indikator dalam Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat. Masyarakat yang dipilih yaitu masyarakat yang memiliki pengetahuan mengenai Dana Desa dan pernah terlibat dalam musyawarah Desa untuk penentuan prioritas penggunaan Dana Desa di Desa
Lingsar. Hasilnya yaitu atas penggunaan Dana Desa pada saat terjadi pandemi Covid – 19 di Desa Lingsar memperoleh nilai konversi kepuasan rata-rata B. Demikian pula dengan nilai kepuasan rata-rata per unsur, juga rata-rata B. Hal ini menandakan masyarakat Desa Lingsar puas terhadap penggunaan Dana Desa. Penelitian ini
juga berhasil membuktikan stewardship theory, dimana memang ada hubungan kuat antara kepuasan dan kesuksesan organisasi, dalam hal ini antara masyarakat yang puas dengan pemerintah desa.
References
Anonim. (2020). Diduga Pungli Warga Lingsar Adukan Dugaan Pemotongan BLT DD Ke Ombudsman, Ombudsman Republik Indonesia. Available at: https://ombudsman.go.id/perwakilan/news/r/pwk--diduga-pungli-warga-lingsar-adukandugaan- pemotongan-blt-dd-ke-ombudsman (Accessed: 24 January 2021).
Asmawati, I. and Basuki, P. (2019). ‘Akuntabilitas Pengelolaan Dana Desa’, Jurnal Studi Akuntansi dan Keuangan, 2(1), pp. 63–76.
Azizah Mayasari, N. (2020). Persepsi Masyarakat Terhadap Manfaat Penyaluran Bantuan Langsung Tunai (BLT – DD) dalam Upaya Membantu Perekonomian Masyarakat Akibat Covid – 19 di Kecamatan Balong Kabupaten Ponorogo. Universitas Muhamadiyah Ponorogo.
BPS. (2020). Kecamatan Lingsar Dalam Angka. Lombok Barat: BPS Kabupaten Lombok Barat. Bupati Lombok Barat. (2016). Peraturan Bupati Lombok Barat Nomor 18 Tahun 2016 Tentang Perubahan Tarif Pelayanan Kesehatan Pada Unit Pelaksana Teknis Badan Pelayanan Umum Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat Dan Jaringannya Di Kabupaten Lombok Barat. Indonesia.
Desa Lingsar, A. (2020a). Kedai Kopi BUMDES “Usaha Mandiri”, Desa Lingsar. Available at: http://www.desalingsar.id/Berita/Detail/113. (Accessed: 15 April 2021).
Desa Lingsar, A. (2020b). Musdes Khusus Sasaran Penerima BLT DD, Desa Lingsar. Available at: http://www.desalingsar.id/Berita/Detail/117. (Accessed: 2 January 2020).
Desa Lingsar, A. (2020c). Penyaluran Bantuan Langsung Tunai, Desa Lingsar. Available at: http://www.desalingsar.id/Berita/Detail/118. (Accessed: 24 January 2021).
Donaldson, L. and Davis, J.H. (1991). ‘Stewardship Theory or Agency Theory: CEO Governance and Shareholder Returns’, Australian Journal of Management, 16, pp. 49–64.
Gullo, W. (2002). Metodologi Penelitian. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.
Herman, H. (2018). Metode Kuantitatif untuk Riset Bidang Kepariwisataan, Open Sciene Framework. Yogyakarta.
Isti, D.N. (2017). ‘Persepsi dan Partisipasi Masyarakat Terhadap Pemanfaatan Dana Desa untuk Pemberdayaan Masyarakat di Desa Kertajaya Kecamatan Padalarang Kabupaten Bandung Barat’, Tesis. Universitas Pendidikan Indonesia.
Kemendesa, F. (2020). Refleksi Akhir Tahun Kemendes Sukses Salurkan Dana Desa. Available at: https://kemendesa.go.id/berita/view/detil/3570/refleksi-akhir-tahun-kemendes-suksessalurkan- dana-desa-9995-persen (Accessed: 24 January 2021).
Kementerian Kesehatan. (2020). Surat Edaran Nomor HK.02.02/1/3713/2020. Indonesia. Kementrian Desa Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi. (2019). Peraturan Menteri Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, Dan Transmigrasi Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2019 Tentang Prioritas Penggunaan Dana Desa Tahun 2020. Indonesia.
Kementrian Desa Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi. (2020). Peraturan Menteri Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, Dan Transmigrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2020 Tentang Perubahan Ketiga Atas Tentang Prioritas Penggunaan Dana Desa. Indonesia.
Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. (2017). Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Indonesia.
Komaling, A.A., Engka, D.S.. and Sumual, J.I. (2020). ‘Persepsi Masyarakat Terhadap Pemanfaatan Dana Desa di Desa Kanonang 2 Kecamatan Kawangkoan Barat’, Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 20(01), pp. 114–123.
Kotler, P. (2005). Manajemen Pemasaran Jilid 1 dan 2. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.
Kurniawan, A. (2020). Memberdayakan Anggaran Belanja Desa, Detik News. Available at: https://news.detik.com/kolom/d-5298936/memberdayakan-anggaran-belanja-desa (Accessed: 16 April 2020).
Mahendra, O. (2017). Kepuasan Masyarakat Terhadap Pengelolaan Dana Desa di Wilayah Provinsi Jawa Tengah. Tesis. Universitas Gadjah Mada.
Pasolong, H. (2010). Kepemimpinan Birokrasi. Bandung: CV Alfabeta.
Pemdesa Lingsar. (2020). Peraturan Kepala Desa Lingsar Nomor 03 Tahun 2020 Tentang Penetapan Kepala Keluarga Penerima Bantuan Langsung Tunai Dana Desa (BLT – Dana Desa). indonesia.
Pemerintah Desa Lingsar. (2016). Peraturan Desa Lingsar Nomor 7 Tahun 2016 Tentang Ambulance Desa. Indonesia.
Pemerintah Desa Lingsar. (2020). Peraturan Kepala Desa Lingsar Nomor 01 dan 02 Tahun 2020 Tentang Penjabaran Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa Tahun Anggaran 2020. Indonesia.
Pemerintah Republik Indonesia. (2020). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 21 Tahun 2020 Tentang Pembatasan Sosial Berskala Besar Dalam Rangka Percepatan Penangan Corona Virus Diesase 2019 (COVID - 19). Indonesia.
Putra, D.G., Pratiwi, R.N. and Trisnawati. (2015). ‘Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat (Studi Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Blitar)’, Jurnal Administrasi Publik (JAP), 3(12), pp. 2118–2122.
Ridwan and Sunarto. (2009). Pengantar Statistika. Bandung: Alfabeta. Solichin and Samsul, A. (2018). ‘Persepsi Masyarakat Dalam Pemanfaatan Dana Desa Untuk Pembangunan Infrastruktur Desa (Studi Di Desa Dusun Baru Kecamatan Ilir Talo Kabupaten Seluma)’, Jurnal Penelitian Sosial dan Politik, 7(2), pp. 20–26.
Suandi. (2019). ‘Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan (JIASK)’, Jurnal Ilmu Administrasi Dan Studi Kebijakan (Jiask), 1(2), pp. 13–22.
Suara NTB. (2020). Diduga Pungli Warga Lingsar Adukan Pemotongan BLT ke Ombudsman, Suara NTB. Available at: https://www.suarantb.com/diduga-pungli-warga-lingsar-adukan-dugaanpemotongan- blt-dd-ke-ombudsman/ (Accessed: 24 January 2021).
Sugiyono. (2005). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Gede Purnamadita, Siti Atikah, Intan Rakhmawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
