Analisis Keputusan Generasi Z Dalam Penggunaan Pembayaran E-Wallet Ditinjau Dari Perspektif Akuntansi Keperilakuan
DOI:
https://doi.org/10.29303/risma.v5i4.2554Keywords:
E-Wallet, Generation-Z, Behavioral Accounting, Impulsive BehaviorAbstract
This study aims to analyze the financial behavior of Generation Z in using e-wallets from a Behavioral Accounting perspective. The approach used is descriptive qualitative to describe in depth the factors of user behavior. The respondents of this study were 60 active Generation Z students of Mataram University, obtained through a non-probability sampling technique with an incidental sampling approach. Data were collected through an online questionnaire containing indicators of ease of use (perceived ease of use), social influence, money salience, and impulsive behavior, then analyzed descriptively. The results show that perceived ease of use and peer influence are the dominant factors in shaping e-wallet usage intentions. However, intensive promotions such as cashback and discounts also trigger consumptive and impulsive behavior due to low money salience towards digital money. These findings confirm that Generation Z's financial decisions are influenced not only by rational considerations, but also by social and emotional factors. The results of this study are expected to encourage increased digital financial literacy so that e-wallet use is wiser and more balanced.
References
Alif, M. S., & Pratama, A. R. (2021). Analisis Kesadaran Keamanan di Kalangan Pengguna E-Wallet di Indonesia. Jurnal Informasi, 2(1), 1–7. https://journal.uii.ac.id/AUTOMATA/article/view/17279
Annisa, A., Triani, N., & Bustang, B. (2023). Pengaruh Penggunaan E-Wallet Dan Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Pada Mahasiswa Usn Kolaka (Program Studi Akuntansi 2021-2024). Jurnal Daya Saing, 11(2), 462–468. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v11i2.2263
Artina, N. (2021). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Kepercayaan Dan Fitur Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Dalam Menggunakan E-Money Di Kota Palembang Nyimas. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis Universitas Multi Data Palembang, 11(1), 120–131.
Devinda Ramdani, Ameliya Ameliya, & Siti Rodiah. (2024). Kajian Literatur Review: Riset Akuntansi Keperilakuan. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 3(1), 373–390. https://doi.org/10.30640/inisiatif.v3i1.2175
Diva, M., & Anshori, M. I. (2024). Penggunaan E-Wallet Sebagai Inovasi Transaksi Digital: Literatur Review. MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary, 2(6), 1991–2002. https://journal.institercom-edu.org/index.php/multiple
Faza, R. A., & Melati, I. S. (2025). Pemahaman atas Persepsi Risiko Penggunaan E-Wallet di Kalangan Gen Z Kota Semarang. Mbia, 24(1). https://jit.binadarma.ac.id/journal/index.php/mbia/article/view/3536%0Ahttps://jit.binadarma.ac.id/journal/index.php/mbia/article/download/3536/1549
Harseno, D. F. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Penggunaan E-Wallet Di Indonesia. ABIS: Accounting and Business Information Systems Journal, 9(4). https://doi.org/10.22146/abis.v9i4.70384
Indira, C. K., Permana, P. A., Ekonomi, F., Gunadarma, U., & Barat, J. (2025). Faktor - Faktor Yang Memengaruhi Generasi Z Dalam Menggunakan Uang Elektronik. 30(2), 329–341. https://doi.org/doi.org/10.35760/eb.2025.v30i2.14081
Izzul, W. (2025). No Title. https://data.goodstats.id/statistic/e-wallet-jadi-metode-pembayaran-digital-favorit-2025-V6gYH
Kamalia, S., & Purwitasari, F. (2024). Persepsi Mahasiswa Akuntansi Terhadap Penggunaan E-Wallet Sebagai Alat Tukar. Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 20(2), 180. https://doi.org/10.30742/equilibrium.v20i2.4027
Kumala, I., & Mutia, I. (2020). Pemanfaatan Aplikasi Dompet Digital Terhadap Transaksi Retail Mahasiswa. Seminar Nasional Riset Dan Teknologi (SEMNAS RISTEK), 64–69.
Lintang Utama, K., Hayati, B., Studi, P., Islam, E., Ekonomika, F., Bisnis, D., & Diponegoro, U. (2024). Analisis Minat Penggunaan Aplikasi LinkAja Syariah pada Generasi Z Kota Semarang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(02), 2244–2254. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v10i2.13852
Nihlatussifa, & Susilo, E. (2024). Pengaruh Penggunaan E-wallet dan Islamic Financial Literacy Terhadap Perilaku Impulse Buying pada Gen Z pengguna Ewallet di Jepara. Economics and Digital Business Review, 5(2), 876–887.
Pangestu Miftahul Wahid Azis, & Sulistyowati Erna. (2024). Determinan Penggunaan E-Money pada Mahasiswa Program Studi Akuntansi. Economic Reviews Journal, 3(3), 2192–2199. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i3.338
Rahmadhani, S. D., Buchdadi, A. D., Fawaiq, M., & Prasetya, B. A. (2022). Determinants Of Intention To Use E-Wallet In Generation Z. BISMA (Bisnis Dan Manajemen), 15(1), 60–77. https://doi.org/10.26740/bisma.v15n1.p60-77
Ramadhan, A. F., Prasetyo, A. B., & Irviana, L. (2016). Persepsi Mahasiswa Dalam Menggunakan E-Money. Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis, 13(2), 131–145. https://ejournal.unisnu.ac.id/JDEB/article/view/470/833
Ruyani, F., Badu, R. S., Artikel, R., Kunci, K., & Keperilakuan, A. (2024). Analisis Keputusan GEN-Z dalam Penggunaan Pembayaran E-Money terhadap Perspektif Akuntansi Keperilakuan. Jurnal Mahasiswa Akuntansi, 3(2), 134–145.
Wirawan, I. W., & Dewi, I. G. A. R. P. (2024). Determinan Minat Penggunaan E-Money Pada Mahasiswa Akademi Pariwisata Denpasar. Wacana Ekonomi: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi, 23(2), 195–205. https://doi.org/10.22225/we.23.2.2024.195-205
Wulandari, F., Hermawan, S., Fitriyah, H., & Nurasik, N. (2022). A Literature Review: Riset Akuntansi Keperilakuan Di Indonesia. Jurnal Akuntansi, 11(2), 157–175. https://doi.org/10.37932/ja.v11i2.597
Zarasky, D., & Septiani, N. (2022). Analisis Faktor Kepuasan dan Minat Penggunaan E-Money Flazz BCA di Kota Tangerang. Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan Dan Teknologi Informasi, 1(1), 89–99. https://doi.org/10.34306/mentari.v1i1.140
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Intan Syahaliza Aryani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
