Determinan Kinerja Individual Di PT. PLN (Persero) Kota Mataram
DOI:
https://doi.org/10.29303/risma.v6i1.3105Keywords:
Individual Performance, The Effectiveness of Accounting Information Systems, The Use of Information Technology, Workload, Work StressAbstract
Individual performance is one of the key factors in determining the success of an organization, especially in companies engaged in public services such as PT. PLN (PERSERO) in Mataram City. In the era of digitalization and increasingly complex work demands, various factors such as work stress, workload, effectiveness of accounting information systems (AIS), and the use of information are thought to affect the level of employee performance. This study aims to analyze the effect of work stress, workload, effectiveness of accounting information systems, and the use of information technology on individual performance. The study used a quantitative approach with a survey method by distributing questionnaires to employees, and analyze using the probability sampling method and the total of respondents are 122. The result showed that the effectiveness of accounting information systems and the use of information technology significantly influenced individual performance, while work stress and workload did not significantly influence individual performance. These findings indicate that system and technology optimization are important factors in improving employee performance, while the level of stress and workload are still within manageable limits. This study is expected to be a basis for management considerations in improving performance quality through system strengthening and effective use of technology.
References
Afilia, B. R. (2023). Analisis Pengaruh Jam Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . PNM Mekaar KC Semarang Utara. Jurnal Ekonomika, Bisnis Dan Teknologi (EBISTEK), 6(1), 1–9.
Aini, A. N., & Fauziah, G. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Adhya Graha Kencana Tangerang Banten. 4(1).
Ali, H., Sastrodiharjo, I., & Saputra, F. (2022). Pengukuran Organizational Citizenship Behavior: Beban Kerja, Budaya Kerja dan Motivasi (Studi Literature Review). Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 83–93.
Antari, N. W. M., & Utama, I. M. K. (2022). Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, Pemanfaatan, Kesesuaian Tugas dan Kinerja Karyawan Lembaga Perkreditan Desa. E-Jurnal Akuntansi, 32(9), 2774. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i09.p11
Antasari, K. C., & Yaniartha, D. (2015). Informasi Pada Kinerja Individual Dengan. Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 10(2), 354–369.
Fristy, A. M. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. JNE Pekanbaru. Sains Akuntansi Dan Keuangan, 1(2), 91–97.
Hanafi, A., & Zulkifli, Z. (2019). Analisis Beban Kerja. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(4), 19–27.
Haryono, S. (2016). Metode SEM Untuk Penelitian Manajemen dengan AMOS LISREL PLS. Jakarta: PT. Intermedia Personalia Utama.
Joswati Joswati, Agustina, D., & Ilhamsyah, A. W. (2021). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Dan Role Stress Terhadap Kinerja Pegawai Selama Pandemi Covid-19. IJAB Indonesian Journal of Accounting and Business, 3(1), 28–43. https://doi.org/10.33019/ijab.v3i1.31
Lengkong, C. M., Areros, W. A., & Sambul, S. (2020). Stres Kerja dan Self-Efficacy terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Manado Karya Anugrah. Productivity, 1(3), 208–214.
Luh, N., Artha, A., & Dharmadiaksa, I. B. (2017). pengaruh efektivitas SIA, pemanfaatan TI dan kemampuan teknis pemakai SIA terhadap kinerja individu. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 18(1), 386–414.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Instansi (Edisi XIV). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mirnasari, P. D., & Suardhika, I. M. S. (2018). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi, Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, dan Sistem Pengendalian Intern Terhadap Kinerja Karyawan. E-Jurnal Akuntansi, 23, 567.
Nurmaya, E., & Trinaga Parama Inta, S. (2022). Konflik dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Perbankan (JUMPA), 9(3), 73–81. https://doi.org/10.55963/jumpa.v9i3.480
Ohorela, M. (2021). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Bank Rakyat Indonesia Cabang Jayapura. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 12(1), 127–133.
Pertiwi, N. W. D., & Ariyanto, D. (2017). Penerapan Model UTAUT 2 untuk Menjelaskan Minat dan Perilaku Penggunaan Mobile Banking. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 18(2), 1369–1397.
Putra, I. G. P., Effendy, L., & Nurabiah. (2022). Sistem informasi akuntansi sebagai determinan kinerja keuangan pada perusahaan jasa konstruksi di kota mataram. Jurnal Mahasiswa Akuntansi (RISMA), 2(3), 585–597.
Putri, E. A. A., & Primadineska, R. W. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Work Life Balance Terhadap Kinerja (Studi Pada Pegawai DPRD Kab. Ngawi ). Cakrawangsa Bisnis (STIM YKPN), 4(1), 41–54.
Rahayu, P. M. F., & Dharma Suputra, I. D. G. (2019). Pengaruh Penggunaan SIA dan TI Terhadap Kinerja Individual dengan Kemampuan Teknik Pemakai sebagai Pemoderasi. E-Jurnal Akuntansi, 26, 1. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v26.i01.p01
Rahmadyah, A. (2021). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Burnout Syndrome Pada PT. Perkebunan Nusantara X Pabrik Gula Tjoekir. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 355. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p355-366
Saputra, P. (2022). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Bank Kalsel). Manajemen Business Innovation Conference, 7, 836–847.
Sari, D. S., Husnaini, W., & Nurabiah. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Puskesmas Pemerintah Di Kabupaten Lombok Tengah. Jurnal Bisnis Net, 6(2), 601–616.
Sari, V. N., Safitri, R., & Sulistyowati, E. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Stres Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT Batanghari Barisan Padang. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 12(1), 288. https://doi.org/10.30588/jmp.v12i1.431
Susanto, R. (2022). PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK PANIN KCU PONTIANAK KALIMANTAN BARAT. Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Udayana, D. S., & Juliarsa, G. (2022). Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, Kesesuaian Tugas, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi pada Kinerja Pegawai. E-Jurnal Akuntansi, 32(1), 3568. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i01.p19
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly: Management Information Systems, 27(3), 425–478. https://doi.org/10.2307/30036540
wirya, K, S., Andiani, & Telagawathi, N, L, W, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja PT. BPR Senada Murni. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 50–60.
Yulianto, D. G., Sari, B. M., & Kustiwi, I. A. (2023). PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KINERJA INDIVIDUAL DENGAN BUDAYA ORGANISASI DAN INSENTIF SEBAGAI PEMODERASI (Studi pada Perbankan BUMN di Surabaya). 3(2).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Chelsha Viba Alief Vanti, Nurabiah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
